Productos y Servicios
Esta sección no contiene artículos.
Contabilidad
Esta sección no contiene artículos.
Ajustes de Facturación
Esta sección no contiene artículos.
SOLUCIÓN A PROBLEMAS FRECUENTES FACTURA ELECTRONICA (CR)
En este recurso encontrará soluciones a los problemas más frecuentes relacionados con la Factura Electrónica de Hacienda (Costa Rica). Si requiere asistencia adicional, puede contactar a nuestro equipo en: soporte@fygaro.com 🧾 ¿Qué hacer después de un rechazo? Corregir el error. Emitir una nueva factura. La factura rechazada no tiene validez fiscal. 💡 Recomendaciones para evitar rechazos ✅ Mantener certificado (llave criptográfica) actualizado ✅ Validar datos trPopularObtener Credenciales de Hacienda (Contraseña y Llave Criptográfica)
Active su Factura Electrónica por primera vez y obtenga la Llave Criptográfica del "OVI" de Hacienda. Sabemos que el tema de Facturación Electrónica puede parecer muy complicado y costoso, pero no tiene que serlo! En Fygaro hemos desarrollado una integración que cumple con todas las regulaciones de la Resolución DGT-R-48-2016 y sus reformas para que usted no tenga que preocuparse! Las siguientes instrucciones son los 3 pasos que usted deberá realizar, ¡el resto lo hará Fygaro por usted!PopularACTUALIZAR REGISTRO ÚNICO TRIBUTARIO
Los contribuyentes que hacen Factura Electrónica en Costa Rica deben actualizar su RUT al cambiar de proveedores o iniciar la primera vez. Aquí el paso a paso para que pueda lograrlo sin complicaciones. ACTUALIZAR REGISTRO ÚNICO TRIBUTARIO No olvide realizar la inclusión/actualización al registro de factura electrónica en la Administración Tributaria Virtual (ATV) de Costa Rica. El Registro Único Tributario es la base de datos que contiene la información de identificación de todos losPopularCódigo CABYS
Configure el código CABYS de sus productos y servicios para Factura Electrónica de Costa Rica Costa Rica: Obligatoriedad de uso a partir del 1 de Diciembre 2020 ¿Qué es CAByS? El Catálogo de Bienes y Servicios (CABYS), creado por El Ministerio de Hacienda y Banco Central de Costa Rica, es un listado que asigna o asignará un código único de hasta 13 dígitos a todo producto o servicio que se desee facturar. ¿Cómo se configura? El proceso para configurar el código CABYS con Fygaro eAlgunos lectores¿CÓMO CREAR NOTAS DE CRÉDITO Y DÉBITO?
Con Fygaro modificar las Facturas Electrónicas (Costa Rica) es super fácil y automático. Conozca cómo funcionan las notas auto generadas. Con Fygaro puede generar notas de crédito y débito inteligentes, siguiendo los pasos a continuación: PASO #1: En su Dashboard, ingrese en el módulo de Facturación y seleccione la factura que desee modificar. PASO #2: Decidir si desea anular por completo la factura o si solo desea modificarla con una nota de crédito/débito. Para **ANULARAlgunos lectoresRECEPCIÓN AUTOMÁTICA DE FACTURAS ELECTRÓNICAS
Si desea automatizar el proceso de recepción y carga de XML a Fygaro, este tutorial le mostrará cómo lograrlo. Sabemos lo tedioso que procesar la recepción de documentos puede ser para usted y su empresa. Por eso hemos hecho que con Fygaro pueda recibir sus facturas de manera automática siguiendo estos sencillos pasos: PASO 1: Enviar las facturas por recibir al correo: recepcion@fe.fygaro.com *Puede solicitar a su proveedor que la envíe a este correo, reeAlgunos lectores¿Cómo crear un inventario?
Si desea controlar las existencias en su inventario y llevar un control de lo que se vende, este es el proceso a seguir: Paso 1. Desde el panel de control de Fygaro seleccione la opción de producto. Paso 2. En el menú de la izquierda (Parte inferior en móviles), seleccione un inventario. Paso 3. Click en el signo «+» para crear un nuevo inventario.  existente Al iniciar sesión con su usuario y contraseña, y seleccione la sociedad o persona que desePocos lectores¿CÓMO FACTURAR DE CONTADO?
Si necesita emitir una factura sin receptor (sin crear un cliente), esta guía le mostrará el proceso correcto. En su panel inicial ingrese al módulo de ¨Clientes¨. Seleccione el ícono << + >> en la parte superior derecha para agregar un cliente. 
Si un cliente cancela una compra o pago incorrectamente, usted podrá devolver el dinero a la tarjeta utilizada con estos pasos. Si recibió un pago por medio de nuestra integración de Pasarela de Pago y necesita realizar una devolución desde Fygaro, debe seguir estos pasos: Opción 1: Facturas Abra la factura donde el pago fue registrado. Baje a la sección de "Pagos" y haga click sobre la línea del pago que desea reembolsar. .  En caso de ocurrir una situación imprevista que no permita crear facturas electrónicas (como una avería en el servicio de internet, o si el sistema del Ministerio de Hacienda no está disponible) deberá hacer uso de métodos de contingencia. Opción para Personas Físicas y Jurídicas: Emitir comprobantes pre-impresos emitidos por una imprenta debidamente autorizada por la Dirección General de Tributación de Costa Rica yPocos lectoresCrear Cupones
¡Potencia tus ventas en línea con cupones de descuento! Activa a tus prospectos y cierra más ventas con los códigos promocionales de Fygaro. Disponibilidad: Todos los planes con pagos en línea activos. ¿Cómo crear un cupón? Ingresa al módulo de "Productos" de Fygaro y selecciona la opción "Cupones" en la barra de navegación. Toca o haz click en el ícono "+Pocos lectores¿CÓMO AGREGAR PAGOS A MI FACTURA?
Tenga los registros de pagos al día, y permítase generar reportes rápidamente. Aprenda a registrar pagos manuales en sus facturas. Dirigirse al Dashboard e ingresar en el módulo de "Facturación". Ingrese a la factura que desea modificar. Debajo del título "Pagos" seleccione la opción "Agregar Pago". En la pestaña de “Pago” que se despliega, desplácese hasta encontrar las opciones de método y tipo de pago. Seleccione el “Método” de pago que desea aplicar a la factura (EfecPocos lectoresOpciones de productos
Si vende productos con versiones (tallas, colores), aquí aprenderá a configurarlo rápidamente. Opciones de productos Variables y personalización de productos Ariel Si su negocio requiere que los productos tengan diferentes "modificadores" u "opciones", está opción le permitirá configurarlas. El proceso es muy sencillo, y aquí le mostramos como: El primer paso es ingresar al módulo de productos y seleccionar "Opciones de producto" en las opciones de la izquierda:  o utilizar un inventario existente. Paso 1 Para conectar su inventario a ventas en línea, ingrese al módulo de Ajustes.  En la pantalla encontrará un tíPocos lectoresAsociar opciones a un producto
Su producto tiene opciones (talla, color, etc), pero ¿Cómo hace que Fygaro lo muestre? ¡Aquí le enseñamos cómo! Ya ha creado las opciones o variables de sus productos o servicios que tiene disponibles, ahora debe asociarlas a cada item siguiendo estos pasos: Abra el módulo de Productos y Servicios Seleccione el producto que desea modificar. En la parte inferior podrá encontrar la sección "Opciones de Producto"Pocos lectoresCATEGORIZAR LOS GASTOS PARA RECEPCIÓN DEL XML (CR)
Las empresas en Costa Rica, deben asignar una actividad a sus facturas y gastos, aquí le mostramos el proceso para cumplir con su obligación para sus gastos. Al realizar le proceso de aceptación de documentos, ahora puede realizar un proceso opcional para indicar cómo se aplicará el IVA pagado. Le compartimos una pequeña aclaración sobre los diferentes conceptos: «Genera crédito IVA« Esta opción indica que se asignará la totalidad de los impuestos como monto aplicable al créditoPocos lectores¿Cómo crear un proveedor?
Segmente sus productos por proveedor y tenga sus registros siempre al día. Para crear un proveedor, siga estos sencillos pasos: Paso 1. Desde el panel de control de Fygaro, seleccionar la opción de productos. Paso 2. En el menú ubicado en el lado izquierdo (Inferior en móviles), seleccione «proveedores». Paso 3. Click en el signo de «+» para crear un nPocos lectoresCATEGORÍAS DE GASTOS
Lleve su contabilidad al día y segmentada en cuentas contables con las "Categorías de Gastos" de Fygaro. ¿CÓMO CREAR CATEGORÍAS PARA LOS GASTOS? En Fygaro, puede crear diferentes categorías de gastos de acuerdo con las necesidades de su negocio. Para ello, primero desde su panel inicial ingrese en el módulo de Contabilidad. Una vez allí, seleccione la opciónPocos lectores¿Cómo hacer una devolución de Dinero?
¿Hizo un registro incorrecto o necesita realizar una devolución? Aquí el paso a paso de cómo registrarlo en Fygaro: ¿Registró un pago incorrecto? ¿El cliente desea una devolución del dinero? Aquí le mostramos cómo registrarlo en su cuenta: Ir a su panel inicial y hacer click en Facturación. Ingrese a la factura que desea modificar. Ahora seleccione la opción "Agregar Pago". En la pestaña de “Pago” que se despliega, desplace el ratón (mouse) hacia abajo para encontrar las opcPocos lectoresCREAR CLIENTES
Registre manualmente a sus clientes para realizar una factura. Paso 1. Desde el panel de control de Fygaro, seleccione la opción de clientes. Paso 2. Click en el signo «+» para crear un nuevo cliente. Paso 3. Seleccione si es una persona o una compPocos lectoresDevolución de productos
¿Facturó la cantidad de productos que no eran, o su cliente le hizo una devolución / cambio? Así es cómo debe registrarlo: Si realizó una venta y requiere devolver productos al inventario por devolución del cliente u otro motivo, esta guía le mostrará como lograrlo: 1). Ingrese a la factura del cliente 2). De click sobre el icono de devoluciones 3). Se abrirá una nueva ventaPocos lectoresCOTIZACIONES
Aprenda a crear cotizaciones con éste articulo. ¿CÓMO CREAR COTIZACIONES? Paso 1. Desde el panel de control de Fygaro, ingrese al módulo de “Facturación” Luego en el menú izquierdo (inferior en móviles) seleccione la opción de “Cotizaciones”. **PaPocos lectoresCREAR NUEVOS IMPUESTOS
Personalice los impuestos de su país según sus necesidades. Alerta: Si utiliza Factura Electrónica de Costa Rica no realice cambios a los impuestos ni agregue nuevos ya que podría provocar rechazos de Hacienda. Desde su panel inicial, ingrese en el módulo de “Productos y Servicios”. En el menú de la izquierda (inferior en móviles), seleccione la opción de Impuestos. Agregue (en el botón de “+”) o modifique los impuestos contenidos en ese apartado de la manera que requiera. ![](htPocos lectoresCONFIGURAR VENCIMIENTO Y NOTIFICACIÓN A MIS FACTURAS
Automatice el proceso de cobranza y delegue a Fygaro la tarea de notificar a sus clientes. Desde su panel inicial y seleccione "Ajustes". Debajo del título "Ajustes de Compañía", haga click en la opción de Facturación, como se le muestra en la siguiente imagen. En el campo "Configuración de Factura", puede colocar el númerPocos lectoresDuplicar Factura
Necesita hacer la misma factura o una muy similar a otra que creó anteriormente, así es cómo puede resolverlo. ¿Alguna vez se ha visto en la necesidad de clonar o duplicar una factura múltiples veces? Fygaro ahora le permite duplicar sus facturas para crear nuevas con la misma información como base. El proceso es muy sencillo, primero diríjase al módulo de 'Facturación':Pocos lectoresEmpleados
Tenga registro de sus colaboradores: cuando ingresaron, cuando salieron, salarios y mucho más con las Planillas de Fygaro. Fygaro le permite incluir la información de sus empleados en el perfil de facturación correspondiente para poder realizar el pago de planillas de manera rápida y eficiente. Solo debe ingresar en el módulo de Contabilidad, y seleccionar la opción de Empleados. Allí oprima el botón de “+” en la esquina superior derecha y complete para cada empleado los datos solicPocos lectoresCrear Categorías de Productos
Organice sus productos y permita que su cliente pueda filtrarlos en el sitio web. Paso 1. Para crear categorías de sus productos ingrese al módulo de ''Productos y Servicios''. Paso 2. Seguidamente, haga click en ''Categorías'' Paso 3. Haga clPocos lectores¿CÓMO DEVOLVER PRODUCTOS EN UNA FACTURA?
Fygaro le ayudará a registrar las devoluciones y actualizar su inventario fácilmente. Si realizó una factura y colocó más productos de los requeridos, o un cliente desea realizar una devolución, no debe preocuparse! Fygaro le ayudará a registrar el cambio y actualizar su inventario fácilmente. Para realizar una devolución, solamente debe seguir estos pasos: 1.Ir a su panel inicial y hacer click en Facturación. Ingrese a la factura que desea modificar. Diríjase al producto que desePocos lectores¿Cómo asociar las ordenes de compra a una Factura?
¿Su proveedor le solicita que en la factura se indique la Orden de Compra? Descubra lo fácil que es lograrlo aquí: Depende el giro de su negocio, puede necesitar registrar las órdenes de compra que recibe con las facturas que emite. Para esto, hemos habilitado una opción en Facturación para ingresar el número de orden de compra. Para poder asociar las ordenes de compra en las facturas emitas por favor siga los siguientes pasos : Ingrese desde su cuenta de Fygaro al módulo de facturacPocos lectoresGastos
Registre sus gastos en Fygaro y mantenga sus registros contables siempre al día. ¿CÓMO CREAR UN GASTO? Al momento de hacer una Recepción de Factura en Fygaro, automáticamente, se genera el gasto correspondiente en el módulo de Contabilidad. Si desea registrar en Fygaro un gasto no asociado a una factura electrónica, primero, desde su panel inicial ingrese en el módulo de Contabilidad. Una vez allí, seleccione la opción de “Gastos”. Click en el signo “+” para crear uPocos lectoresPlanillas
Si desea llevar un registro de pago de empleados y automatizar el cálculo, esta guía es para usted. Para crear una planilla primero debe crear los empleados (ver: Empleados) Si ya tiene sus empleados creados, vaya al módulo de Contabilidad y selecciona la opción de Planillas, ![]Pocos lectoresGASTOS RECURRENTES
Automatice sus gastos fijos y permita que Fygaro los registre en su contabilidad. ¿CÓMO CREAR UN GASTO RECURRENTE? En Fygaro, puede crear gastos indicando la frecuencia con la que desea que se generen. Para ello, primero desde su panel inicial ingrese en el módulo de Contabilidad. Una vez allí, seleccione la opción de “Gastos Recurrentes”. Click en el signo “+” para crear un nuevo gasto. Indique los datos del gasto, tipo de compra y de pago, proveedor y categoría siPocos lectores