ACTUALIZAR CREDENCIALES DE HACIENDA

¿Necesita actualizar sus credenciales de Hacienda? Esta guía le ayuda en 5 minutos a completar el proceso.

La Llave Criptográfica emitida por Hacienda tiene una vigencia de 2 años, y en ocaciones por seguridad le será necesario de vez en cuando revocarla y generar una nueva.

El proceso se debe realizar del portal ATV de Hacienda, al cual puede acceder aquí:

Revocar llave (certificado) existente

Al iniciar sesión con su usuario y contraseña, y seleccione la sociedad o persona que desea administrar. 

Paso 1. Posicione el cursor sobre "Comprobantes Electrónicos" en el menú superior.
Paso 2. Posicione el cursor sobre "Llave Criptográfica de Producción"
Paso 3. Haga clic sobre "Revocar llave criptográfica en produc."



 Paso 4. En la ventana que se muestra (ver imagen con ejemplo abajo) seleccionar "Aceptar".

Generar nueva llave (certificado)

Paso 1. Dé clic en la opción “Comprobantes Electrónicos” que visualiza en la barra principal y seguidamente ingrese a “Llave Criptográfica de Producción” y luego a “Generar llave criptográfica en producción”.



Paso 2. Seguidamente, se visualizará un recuadro, en el cual se deberán completar los puntos 1 y 2.
El PIN que se solicita generar, lo necesitará más adelante.
Paso 3. Dé clic sobre el botón “Generar” en el punto 3 y este cambiará a “Procesando”, seguidamente se habilitará el punto 4, y para continuar dé clic en el botón “Descargar” y luego “Acepte”. Tal como se muestra a continuación:



Un archivo se descargará a su equipo (con la extensión ".p12") el cual necesitaremos en el próximo paso.

Cargar en Fygaro

Ahora que ya tiene su nueva llave criptográfica o certificado, debemos subirla a Fygaro en: Ajustes > Factura Electrónica > Llave criptográfica

Paso 1. Haga click sobre "Seleccione   +" debajo del título "Llave Cripgoráfica".



Paso 2. Localice y seleccione el archivo con la extensión ".p12" descargado en elPaso 3 de la sección anterior.
Paso 3. Ingrese el PIN creado en el Paso 2 de la sección anterior en el campo titulado "PIN".
Paso 4. Presione la opción "Guardar "en la parte inferior derecha de la pantalla de configuración de Fygaro.

Si todo sale bien, el sistema le mostrará un check verde.

Una vez actualizada la información, recomendamos realizar una factura de prueba, para verificar que los datos están correctos. Si esta factura de prueba es aprobada por Hacienda, puede continuar facturando con normalidad.

Actualizado el: 09/03/2023