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Captura Manual de Transacciones (Autorizaciones)

Si tu empresa requiere realizar una retención temporal en la tarjeta de un cliente, Fygaro ofrece la función de Captura Manual. Algunos casos de uso para la captura manual incluyen la retención de fondos para su posterior captura, depósitos de seguridad y la posibilidad de cargar la tarjeta una vez que se hayan enviado los artículos.

Consulte nuestra página de precios para conocer la disponibilidad según su plan.

Para activar esta funcionalidad, solo necesita seleccionar la casilla de verificación 'Captura manual' en el Botón de pago o en la sección 'Opciones avanzadas' del complemento.

La retención de fondos está controlada por el banco emisor; en la mayoría de los casos tiene una validez de hasta 7 días (30 días para Alquiler de Carros y Hoteles).

Cuando su cliente complete el pago y esté "Autorizado" exitosamente, podrá mientras la autorización esté vigente capturarlo los fondos manualmente en su totalidad, en parte, re-autorizar (extender vigencia) o liberar los fondos.

Vaya al módulo 'Pagos' y seleccione la opción 'Captura pendiente' (icono de tarjeta de crédito al lado derecho).



Seleccione la transacción que desea modificar.
Haga clic en el botón de la acción deseada: Capturar (Recaudar fondos), Reautorizar (Extender el tiempo de autorización) o Anular (Liberar fondos).


El historial de transacciones se mostrará en la parte inferior de la pantalla, registrando cualquier acción realizada en este pago por su equipo.

Actualizado el: 21/11/2024

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