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# Devolución de productos

## ¿Facturó la cantidad de productos que no eran, o su cliente le hizo una devolución / cambio? Así es cómo debe registrarlo:

Si realizó una venta y requiere devolver productos al inventario por devolución del cliente u otro motivo, esta guía le mostrará como lograrlo:

1). Ingrese a la factura del cliente  
2). De click sobre el icono de devoluciones

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/59e1fdde9482c400/0bdf730c-d012-4b00-845c-7d1b99_nz9nxf.png)

3). Se abrirá una nueva ventana donde podrá seleccionar la cantidad de items por devolver (debe ser igual o menor que la cantidad del producto facturado).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a3c7a4b5db644800/35054423-a35e-4b33-ad72-472c11_o6l3bc.png)

4). Una vez listo, presione en agregar devolución y el sistema le mostrará una confirmación de la devolución:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/cea28890fa16a800/da3af36a-2f9e-4bef-b926-736877_wg1wrw.png)

Si todo es correcto, en la sección "Acciones" presione en "Guardar" 

**Factura Electrónica Costa Rica:** En caso que haya diferencia en el total de Factura, Fygaro creará automáticamente la nota de crédito o débito que corresponda.